005 -Data i czas ostatniej modyfikacji [,]
|
|
20150209084642.0
|
008 -Elementy danych stałej długości [,]
|
|
001212s2000^^^^ pl^^^p^r^^^^^0^^^^0pol^^^^d
|
040 -Instytucja sporządzająca opis [ , ]
|
|
SZCZ U/DZ
|
041 -Język dokumentu [0, ]
|
|
polski
|
044 -Kraj publikacji [ , ]
|
|
Polska
|
100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ]
|
|
Rosa, Grażyna.
|
|
|
Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług.
|
|
|
Katedra Marketingu Usług.
|
245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1,0]
|
|
Doskonalenie obsługi klienta jako element tworzenia przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa /
|
|
|
Grażyna Rosa.
|
260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ]
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
przedsiębiorstwo
|
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
klient
|
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
obsługa
|
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
konkurencja
|
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
poczta
|
650 -Słowa kluczowe [ , ]
|
|
usługi
|
773 -Dokument źródłowy [ , ]
|
|
2000, nr 7, s. 5-17
|
|
|
Informacja Pocztowa. Seria A.
|
942 -Rodzaj egzemplarza [ , ]
|
|
Artykuł
|
994 -Cechy publikacji [ , ]
|
|
oryginalny artykuł naukowy
|
999 -Numery powiązań [ , ]
|
|
3503
|
